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TERMOS E CONDIÇÕES DE VENDA


As condições gerais de venda (CGV) são acordadas entre a IFExecutives – Edições E Formação, S.A., com sede Av. da Liberdade, 144 - 3º Dto, 1250-146 Lisboa, com o número de Matrícula e de Identificação de Pessoa Coletiva 504 700 669.   Contactável online através do mail:  geral@abilways.com  , doravante designada por “TeleCulinária” e as pessoas que desejem efetuar compras através do website da TeleCulinária – www.teleculinaria.pt, doravante designadas por “Utilizador”. 
A compra de qualquer produto em www.teleculinaria.pt, implica a aceitação das presentes condições gerais de venda (CGV) pelo Utilizador. 


A TeleCulinária reserva-se no direito de alterar estas condições (CGV) sem aviso prévio, sendo quaisquer alterações publicadas no site  www.teleculinaria.pt 
Os preços praticados em  www.teleculinaria.pt   são exclusivos do site da TeleCulinária, sendo os mesmos válidos para o dia em que são anunciados e para todas as encomendas efetuadas nessa data, mesmo que rececionadas pelo utilizador em momento posterior. 
No caso de algum produto apresentar um preço incorreto, a TeleCulinária irá sempre verificar os preços na altura em que procede ao tratamento das encomendas.  Se o preço do produto for inferior ao preço anunciado, a TeleCulinária devolverá a diferença. Se o preço for superior, a TeleCulinária irá cancelar a encomenda e  informa o  utilizador por email que  nos 14 dias seguintes à da data em que tal lhe  foi comunicado aguardará a sua decisão de aceitar o preço correto ou caso não aceite procederemos ao reembolso do valor pago pelo utilizador. 
Estas condições aplicam-se exclusivamente a pessoas singulares, maiores de 18 anos, não comerciantes. 
As partes acordam que as compras efetuadas através deste website serão reguladas exclusivamente pelo presente contrato.


Compra:
Na aquisição do seu e-book a fatura/recibo sempre que solicitada para o mail:  assinaturas@abilways.com  é emitida na data da aquisição e enviada por mail para o utilizador no espaço de 5 dias úteis após o pagamento.
Assinaturas
Na aquisição da sua assinatura  a fatura/recibo sempre que solicitada é emitida na data da aquisição e enviada por mail para o utilizador no espaço de 5 dias úteis após o pagamento.


Politica de  Cancelamentos
E-book: 
 Na compra de e-books não existe direito à resolução do contrato a partir do momento em que o utilizador faça o download ou que lhe tenha sido fornecido o código de acesso.
Assinaturas:  No cancelamento da assinatura não há lugar a qualquer reembolso. A assinatura termina no final do período subscrito.


O tratamento de dados pessoais como o nome, morada, endereço de e-mail, ou número de telefone – de um titular dos dados deve estar sempre em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e de acordo com os regulamentos de proteção de dados específicos do país e aplicáveis à TeleCulinária. Através desta declaração de proteção de dados, gostaríamos de informar o público em geral sobre a natureza, alcance e finalidade dos dados pessoais que recolhemos, utilizamos e processamos. Além disso, os titulares dos dados são informados, por meio desta declaração de proteção de dados, dos direitos que os assistem.


Última atualização em Maio de 2018


Preços e modalidades de pagamento
Quando o utilizador valida o seu pedido de compra implica que tomou conhecimento e aceita, de forma expressa, as presentes CGV, disponíveis para consulta no do site www.teleculinaria.pt.
Quando terminar a sua compra, vai receber um email automático a confirmar a transação. Caso verifique alguma incorreção nos dados deve pedir de imediato a sua alteração, ou a anulação da compra efetuada.
Os preços são apresentados em Euros incluindo já o IVA à taxa legal em vigor à data do pagamento.
O valor apresentado corresponde sempre ao preço em vigor mais atualizado.  O utilizador deve garantir que a página está atualizada (cache ou páginas não refrescadas, podem apresentar preços desatualizados). O preço visualizado, só é garantido nestas condições, quando a encomenda se encontrar devidamente registada e paga.


Modalidades de pagamento:
E-book:  Cartão de Crédito
A TeleCulinária autoriza o seu parceiro atual para intermediar os pagamentos efetuados nas modalidades de:  cartão de crédito.
Assinaturas:  Multibanco, Transferência bancária, Cheque


Envio
E-book:  O utilizador vai receber a encomenda no endereço de email que disponibilizou.
Assinaturas:  O utilizador vai receber as revistas  no endereço postal que disponibilizou.
Apoio ao Cliente TeleCulinária
Av. da Liberdade 144 3º Dto,
1250-146 Lisboa
Telefone: 21 00 33 800
Email:  assinaturas@abilways.com


Resolução de litígios
A lei aplicável à relação contratual resultante de uma compra efetuada no site  www.teleculinaria.pt   é a lei portuguesa.
São competentes para a resolução de litígios os tribunais ou em alternativa as entidades de  arbitragem (  https://www.consumidor.gov.pt/parceiros/sistema-de-defesa-do-consumidor/entidades-de-resolucao-alternativa-de-litigios-de-consumo/ral-mapa-e-lista-de-entidades.aspx ), conforme aquilo que vier a ser acordado pelas partes.


Contacte-nos:
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