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TERMOS E CONDIÇÕES DE VENDA


As condições gerais de venda (CGV) são acordadas entre a IFExecutives – Edições E Formação, S.A., com sede Av. da Liberdade, 144 - 3º Dto, 1250-146 Lisboa, com o número de Matrícula e de Identificação de Pessoa Coletiva 504 700 669.   Contactável online através do mail:  geral@abilways.com  , doravante designada por “TeleCulinária” e as pessoas que desejem efetuar compras através do website da TeleCulinária – www.teleculinaria.pt, doravante designadas por “Utilizador”. 
A compra de qualquer produto em www.teleculinaria.pt, implica a aceitação das presentes condições gerais de venda (CGV) pelo Utilizador. 


A TeleCulinária reserva-se no direito de alterar estas condições (CGV) sem aviso prévio, sendo quaisquer alterações publicadas no site  www.teleculinaria.pt . 
Os preços praticados em  www.teleculinaria.pt   são exclusivos do site da TeleCulinária, sendo os mesmos válidos para o dia em que são anunciados e para todas as encomendas efetuadas nessa data, mesmo que rececionadas pelo utilizador em momento posterior. 
No caso de algum produto apresentar um preço incorreto, a TeleCulinária irá sempre verificar os preços na altura em que procede ao tratamento das encomendas.  Se o preço do produto for inferior ao preço anunciado, a TeleCulinária devolverá a diferença. Se o preço for superior, a TeleCulinária irá cancelar a encomenda e  informa o  utilizador por email que  nos 14 dias seguintes à da data em que tal lhe  foi comunicado aguardará a sua decisão de aceitar o preço correto ou caso não aceite procederemos ao reembolso do valor pago pelo utilizador. 
Estas condições aplicam-se exclusivamente a pessoas singulares, maiores de 18 anos, não comerciantes. 
As partes acordam que as compras efetuadas através deste website serão reguladas exclusivamente pelo presente contrato.


Compra:
Na aquisição do seu e-book a fatura/recibo sempre que solicitada para o mail:  assinaturas@abilways.com  é emitida na data da aquisição e enviada por mail para o utilizador no espaço de 5 dias úteis após o pagamento.
Assinaturas
Na aquisição da sua assinatura  a fatura/recibo sempre que solicitada é emitida na data da aquisição e enviada por mail para o utilizador no espaço de 5 dias úteis após o pagamento.


Politica de  Cancelamentos
E-book: 
 Na compra de e-books não existe direito à resolução do contrato a partir do momento em que o utilizador faça o download ou que lhe tenha sido fornecido o código de acesso.
Assinaturas:  No cancelamento da assinatura não há lugar a qualquer reembolso. A assinatura termina no final do período subscrito.


O tratamento de dados pessoais – como o nome, morada, endereço de e-mail, ou número de telefone – de um titular dos dados deve estar sempre em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e de acordo com os regulamentos de proteção de dados específicos do país e aplicáveis à TeleCulinária. Através desta declaração de proteção de dados, gostaríamos de informar o público em geral sobre a natureza, alcance e finalidade dos dados pessoais que recolhemos, utilizamos e processamos. Além disso, os titulares dos dados são informados, por meio desta declaração de proteção de dados, dos direitos que os assistem.


Última atualização em Maio de 2018


Preços e modalidades de pagamento
Quando o utilizador valida o seu pedido de compra implica que tomou conhecimento e aceita, de forma expressa, as presentes CGV, disponíveis para consulta no do site www.teleculinaria.pt.
Quando terminar a sua compra, vai receber um email automático a confirmar a transação. Caso verifique alguma incorreção nos dados deve pedir de imediato a sua alteração, ou a anulação da compra efetuada.
Os preços são apresentados em Euros incluindo já o IVA à taxa legal em vigor à data do pagamento.
O valor apresentado corresponde sempre ao preço em vigor mais atualizado.  O utilizador deve garantir que a página está atualizada (cache ou páginas não refrescadas, podem apresentar preços desatualizados). O preço visualizado, só é garantido nestas condições, quando a encomenda se encontrar devidamente registada e paga.


Modalidades de pagamento:
E-book:  Cartão de Crédito
A TeleCulinária autoriza o seu parceiro atual para intermediar os pagamentos efetuados nas modalidades de:  cartão de crédito.
Assinaturas:  Multibanco, Transferência bancária, Cheque


Envio
E-book:  O utilizador vai receber a encomenda no endereço de email que disponibilizou.
Assinaturas:  O utilizador vai receber as revistas  no endereço postal que disponibilizou.
Apoio ao Cliente TeleCulinária
Av. da Liberdade 144 3º Dto,
1250-146 Lisboa
Telefone: 21 00 33 800
Email:  assinaturas@abilways.com


Resolução de litígios
A lei aplicável à relação contratual resultante de uma compra efetuada no site  www.teleculinaria.pt   é a lei portuguesa.
São competentes para a resolução de litígios os tribunais ou em alternativa as entidades de  arbitragem (  https://www.consumidor.gov.pt/parceiros/sistema-de-defesa-do-consumidor/entidades-de-resolucao-alternativa-de-litigios-de-consumo/ral-mapa-e-lista-de-entidades.aspx ), conforme aquilo que vier a ser acordado pelas partes.


Contacte-nos:
TeleCulinária
Av. da Liberdade 144 3º Dto,
1250-146 Lisboa
Telefone: 21 00 33 800
Email:  assinaturas@abilways.com

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